顾客关系管理的理念根源于关系营销,这决定了仅仅通过老师课堂讲授的教学方法远远不能满足学生的理解要求,有必要引进情景模拟教学法。情景模拟教学法的理论基础是学习的境脉理论,非常适合"顾客关系管理"课程的教学。"顾客关系管理"的模拟教学法一般要遵循组建情景模拟团队、选择和设计情景模拟个案、学习团队为情景模拟做准备、课堂上进行情景模拟、模拟效果评价、教师总结等6个步骤。"顾客关系管理"课程的情景模拟教学法在增强学生们的求知欲望、实现教与学的主体转变、锻炼和提升学生们的能力等方面效果明显
“西方马克思主义”作为现代西方社会思潮的一个重要方面,引起了人们越来越多的注意。那么,“西方马克思主义”形成、发展的情况如何?作为一种理论思潮,它的基本理论特征是什么呢?本文试图对这些问题作一探讨。 ...
托马斯·默顿著述丰富,而《爱与生活》是其中特别的一部。这是他身后出版的一本文集,收录了他在20世纪60年代中期写作的长短文章,其内容主要涉及爱、道德和基督教人道主义这三个方面。该作品突出的特点是,他在...
一 “一座小房子不管怎样小,在周围的房屋都是这样小的时候,它是能满足社会对住房的一切要求的。但是,一旦在这座小房子近旁耸立起一座宫殿,这座小房子就缩成可怜的茅舍模样了。这时,狭小的房子证明它的居住者毫...
图片是研究词汇习得与加工的重要材料,而名词和动词是最主要的两类实词。然而,目前较少有研究考察汉语中的动词加工过程,也没有标准化的动词图片库。本研究通过成人图片命名和评定任务,获得了265张动词图片的中...
20世纪80年代中期以来,陈晓明一直为中国先锋文学殚精竭虑,有时他扛着保守主义的铁闸门,巍然屹立;有时他高举激进主义的旗帜,冲锋陷阵。他是当下中国屈指可数的能把西方最新文学理论跟中国当下文学创作高度结...
最近,由北京大学东南亚学研究中心和郑州大学越南研究所联合举办的"奠边府战役暨日内瓦会议50周年国际学术研讨会"在北京举行,中、越、法三国30余名专家学者及历史见证人参加了会议。20...
本文讨论了西方早期社会调查的"内在"和"外在"状况,阐释了这两条线索背后的理论史的问题。本文认为,从西方社会调查的政治与社会处境的研究来看,将早期社会调查仅仅视...
继《谁与历史同行》《借问英雄何处》和《煮史论圣贤》等著作出版以后,湖南青年才俊冯伟林奠定了自己作为"新儒生文化散文"领军作家的位置。日前,中国青年出版社又推出了冯伟林"新...
近年来,学术评价项目越来越多、越来越细,令人眼花缭乱、无所适从。遗憾的是,这些名目繁多的激励举措,非但没有促进学术发展,反而使学术泡沫激增、学术腐败加剧,甚至出现了为腐败辩护、为腐败叫好的学人。这一严...
进入21世纪以来,知识管理成力许多企业所关注的新领域。企业的领导人已经认识到:知识资源正在成为我国企业今后发展的关键要素之一。要想在激烈竞争的市场经济环境中领先,任何企业都必须认真考虑对自己知识资源的...
严家炎是一位锐意进取、勇于标新立异的学者。他在敏锐的学术感觉和扎实的史料功底的基础上,对现代文学研究及当代文学批评有着精深的见解,不仅在当代小说评论领域建树颇多,还将金庸作品引进北大文学课堂。自20世...
康乾之际文人对西学的态度及其演变,与社会、宗教、政治诸因素密切相关。文章试图结合中西文献,从科学社会史的角度,考察18世纪上半叶历算活动的复杂背景,分析1711年前后康熙从深信到怀疑欧洲天文学的过程,...
大手町地区位于日本东京经济中心,寸土寸金的土地使其聚集众多全球性企业总部大楼,高层与超高层建筑鳞次栉比,平均容积率高达 7.0 左右。如何使如此高密度的城市中心区在保障众多企业正常运营的同时实现都市再...
全球化的加速发展使国际政治经济的性质发生了重大的变化。尽管全球化这一概念的概括性和内涵受到不少知识精英的质疑,但从目前来看,它的确构成了90年代以来国际社会的时代特征。面对新的形势,西方的国际关系学者...
康乾之际文人对西学的态度及其演变,与社会、宗教、政治诸因素密切相关。文章试图结合中西文献,从科学社会史的角度,考察18世纪上半叶历算活动的复杂背景,分析1711年前后康熙从深信到怀疑欧洲天文学的过程,...
“西方马克思主义”作为现代西方社会思潮的一个重要方面,引起了人们越来越多的注意。那么,“西方马克思主义”形成、发展的情况如何?作为一种理论思潮,它的基本理论特征是什么呢?本文试图对这些问题作一探讨。 ...
托马斯·默顿著述丰富,而《爱与生活》是其中特别的一部。这是他身后出版的一本文集,收录了他在20世纪60年代中期写作的长短文章,其内容主要涉及爱、道德和基督教人道主义这三个方面。该作品突出的特点是,他在...
一 “一座小房子不管怎样小,在周围的房屋都是这样小的时候,它是能满足社会对住房的一切要求的。但是,一旦在这座小房子近旁耸立起一座宫殿,这座小房子就缩成可怜的茅舍模样了。这时,狭小的房子证明它的居住者毫...
图片是研究词汇习得与加工的重要材料,而名词和动词是最主要的两类实词。然而,目前较少有研究考察汉语中的动词加工过程,也没有标准化的动词图片库。本研究通过成人图片命名和评定任务,获得了265张动词图片的中...
20世纪80年代中期以来,陈晓明一直为中国先锋文学殚精竭虑,有时他扛着保守主义的铁闸门,巍然屹立;有时他高举激进主义的旗帜,冲锋陷阵。他是当下中国屈指可数的能把西方最新文学理论跟中国当下文学创作高度结...
最近,由北京大学东南亚学研究中心和郑州大学越南研究所联合举办的"奠边府战役暨日内瓦会议50周年国际学术研讨会"在北京举行,中、越、法三国30余名专家学者及历史见证人参加了会议。20...
本文讨论了西方早期社会调查的"内在"和"外在"状况,阐释了这两条线索背后的理论史的问题。本文认为,从西方社会调查的政治与社会处境的研究来看,将早期社会调查仅仅视...
继《谁与历史同行》《借问英雄何处》和《煮史论圣贤》等著作出版以后,湖南青年才俊冯伟林奠定了自己作为"新儒生文化散文"领军作家的位置。日前,中国青年出版社又推出了冯伟林"新...
近年来,学术评价项目越来越多、越来越细,令人眼花缭乱、无所适从。遗憾的是,这些名目繁多的激励举措,非但没有促进学术发展,反而使学术泡沫激增、学术腐败加剧,甚至出现了为腐败辩护、为腐败叫好的学人。这一严...
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严家炎是一位锐意进取、勇于标新立异的学者。他在敏锐的学术感觉和扎实的史料功底的基础上,对现代文学研究及当代文学批评有着精深的见解,不仅在当代小说评论领域建树颇多,还将金庸作品引进北大文学课堂。自20世...
康乾之际文人对西学的态度及其演变,与社会、宗教、政治诸因素密切相关。文章试图结合中西文献,从科学社会史的角度,考察18世纪上半叶历算活动的复杂背景,分析1711年前后康熙从深信到怀疑欧洲天文学的过程,...
大手町地区位于日本东京经济中心,寸土寸金的土地使其聚集众多全球性企业总部大楼,高层与超高层建筑鳞次栉比,平均容积率高达 7.0 左右。如何使如此高密度的城市中心区在保障众多企业正常运营的同时实现都市再...
全球化的加速发展使国际政治经济的性质发生了重大的变化。尽管全球化这一概念的概括性和内涵受到不少知识精英的质疑,但从目前来看,它的确构成了90年代以来国际社会的时代特征。面对新的形势,西方的国际关系学者...
康乾之际文人对西学的态度及其演变,与社会、宗教、政治诸因素密切相关。文章试图结合中西文献,从科学社会史的角度,考察18世纪上半叶历算活动的复杂背景,分析1711年前后康熙从深信到怀疑欧洲天文学的过程,...
“西方马克思主义”作为现代西方社会思潮的一个重要方面,引起了人们越来越多的注意。那么,“西方马克思主义”形成、发展的情况如何?作为一种理论思潮,它的基本理论特征是什么呢?本文试图对这些问题作一探讨。 ...
托马斯·默顿著述丰富,而《爱与生活》是其中特别的一部。这是他身后出版的一本文集,收录了他在20世纪60年代中期写作的长短文章,其内容主要涉及爱、道德和基督教人道主义这三个方面。该作品突出的特点是,他在...
一 “一座小房子不管怎样小,在周围的房屋都是这样小的时候,它是能满足社会对住房的一切要求的。但是,一旦在这座小房子近旁耸立起一座宫殿,这座小房子就缩成可怜的茅舍模样了。这时,狭小的房子证明它的居住者毫...